اخبار سایپا و سایپا یدک (کلیه آگهی ها و اطلاع رسانی های سایپا و همکاران اینجا)

[MAHDI-TONDAR]

به گزارش خبرخودرو ، مديرعامل شركت سايپاديزل گفت: لازمه حضور مستمر در بازار خودروهاي سنگين، بهبود وضعيت خدمات پس از فروش و ارتقاء رضايتمندي مشتريان است.
به گزارش خبرنگار خبرخودرو ، علي ملك در حاشيه مراسم افتتاح اولين نمايندگي خدمات پس از فروش شركت سايپاديزل در استان قزوين خاطرنشان كرد: خدمات پس از فروش محصولات امروزه به عنوان مزيت رقابتي خودروسازان جهان بسيار مورد توجه قرار گرفته است، ضمن اينكه شركت هاي خودروساز در ايران نيز با هدف ارائه خدمات پس از فروش مناسب، نه تنها در حفظ سهم بازار خود كوشش و تلاش نموده، بلكه با دريافت بازخورد از مشتري، زمينه‌هاي بهبود در ارائه خدمات و توليد را ايجاد مي‌كنند.
وي با بيان اينكه شركت سايپاديزل برنامه ريزي هايي را از سال 87 براي ارتقاء خدمات پس از فروش انجام داده است تاكيد كرد: با توجه به هزينه بر و زمان بر بودن اين امر مهم، بخشي در سال گذشته ثمر داد و بخشي از آن نيز در سال جاري به نتيجه مي رسد.
ملك با تاكيد بر اينكه شركت سايپاديزل مشتري‌گرايي و مشتري مداري را به‌عنوان يكي از اصول و محورهاي اصلي كار خود قرار داده است، يادآور شد: در سال گذشته با همت شركت خدمات فني رنا ماهيانه يك مركز خدمات پس از فروش به شبكه نمايندگي هاي اين شركت اضافه شد، ضمن اينكه امسال قصد داريم تا پايان سال، هر 20 روز يكبار يك مركز خدمات پس از فروش راه اندازي نماييم.
مديرعامل سايپاديزل ضمن تقدير از سرمايه گذاري 50 ميليارد ريالي بخش خصوصي در احداث و راه اندازي هر مركز خدمات پس از فروش گفت: به منظور حمايت از اين بخش، علاوه بر افزايش كميسيون فروش براي اين مراكز، تجهيزات و تسهيلات لازم را در اختيار آنها قرار داده ايم.
وي افزايش مدت زمان گارانتي محصولات سايپاديزل از يكسال به 3 سال و 200 هزار كيلومتر را هديه اين شركت به صنعت حمل و نقل جاده اي كشور دانست و گفت: با اين اقدام ضمن فراهم آوردن رضايت مشتري و كمك به خريداران محصولات شركت و نمايندگان خدمات پس از فروش، كه خوشبختانه اين مهم، در آئين نامه جديد خدمات پس از فروش تدوين شده توسط شوراي سياستگذاري خودرو نيز گنجانده شده است.
شايان ذكر است، نمايندگي خدمات پس از فروش محصولات سايپاديزل در استان قزوين، با 5700 متر مربع زيربنا در كيلومتر 9 جاده بوئين زهرا واقع شده و از اين پس آماده ارائه خدمات به رانندگان خودروهاي سنگين است.

[MAHDI-TONDAR]

به گزارش خبر خودرو ،مدیر بازاریابی و برنامه ریزی فروش قطعات شرکت سایپا یدک از افزایش 40 درصدی سهم بازار محصولات شرکت سایپا یدک در سال جاری خبر داد و گفت : سهم بازار محصولات سایپا یدک در سال گذشته ،حدود 20 درصد بود که براساس برنامه ریزی صورت گرفته در سال جاری، این سهم به 40 درصد و در سال 90 به 50 درصد افزایش خواهد یافت .
مهندس ضیاء در ادامه گفتگو با خبرنگارخبرخودرو ، به هدف گذاری شرکت سایپا یدک جهت فروش 500 میلیارد تومان قطعه در سال 90 اشاره کرد و افزود: پیش بینی می شود که در سال جاری حدود 300 میلیارد تومان فروش قطعات گارانتی و غیر گارانتی توسط شرکت محقق شود .
وی همچنین در خصوص برنامه سال جاری شرکت در بازنگری فروش قطعات گفت: شرکت سایپا یدک در سال 89 در حوزه بازنگری قطعات چند کار را تعریف نموده است، ارقام موجود تا سال 89 به ظاهر افزایش فروش محصولات را نشان می دهد در حالی که شرکت با کاهش سهم بازار روبرو گردید، چرا که سهم بازار بزرگ می شد و این افزایش 10 تا 20 درصدی فروش محصولات توان حفظ سهم بازار محصولات شرکت را نداشت،به همین منظور با تغییر رویکردی که انجام گرفت ،سیستم فروش سنتی حذف و فروش اینترنتی راه اندازی گردید تا سرعت پاسخ گویی به نمایندگی ها که از عوامل فروش شرکت محسوب می شوند افزایش یابد.
وی در ادامه در خصوص واردات قطعات شرکت سایپا یدک اظهار داشت : عمده واردات قطعات ما از شرکت مادر یعنی شرکت سیتروئن و کیا موتورز است و واردات قطعات چینی تقریبا به صفر رسیده است .
مدیر بازاریابی و فروش قطعات شرکت سایپا یدک همچنین از راه اندازی برند جدید قطعات تا دو ماه آینده خبر داد و گفت: به منظور کاهش سهم بازار قطعات بی کیفیت چینی ،در نظر است تا یکی، دو ماه آینده برند دومی را راه اندازی نمائیم.
مهندس ضیاء افزود :این برند از لحاظ قیمت و کیفیت پایین تر از برند اصلی شرکت است و برای حجم جامعه ای که توان خرید قطعات با قیمت بالا را ندارند برنامه ریزی شده است.
وی خاطر نشان کرد :با توجه به بحث گارانتی قطعات و ایجاد برند دوم طی ماههای آینده ،پیش بینی می شود که تا پایان امسال 300 میلیارد فروش قطعات در دو حوزه گارانتی و غیر گارانتی محقق شود.
وی همچنین به برنامه ریزی و سرمایه گذاری شرکت جهت ورود به حوزه روانکارها خبر داد و اظهار داشت :شرکت سایپا یدک برای اولین بار در سال جاری در حوزه روانکارها سرمایه گذاری نموده است به طوری که در نظر است در بخش تولید روغن موتور ،گیربکس ،*****،صافی بنزین و مایعات مورد مصرف در خودرو وارد و نیاز بازار در این بخش را نیز تامین نماییم.
وی گفت :در سالهای اخیر وجود روغن موتور و *****های متفرقه در بازار به خودرو ها آسیب های جدی را وارد نموده است که این امر عمدتا به دلیل ارزان بودن این اقلام و عدم دریافت گریدهای مهندسی در این نوع کالاها بوده است .
وی تصریح کرد :با ورود به حوزه روانکارها،پیش بینی می شود که سهم خوبی از بازار در اختیار شرکت سایپا یدک قرار گیرد.